Hablemos sobre la piedra angular que sostiene todo el edificio de la obtención de resultados en cualquier compañía o institución: las conductas.
En este artículo intentamos identificar las conductas de generación de valor. ¿Cuáles son los comportamientos críticos que establecen una diferencia en el desempeño y los resultados?
http://multiplicityweb.com/blog/articles/%20Construccion-de-conductas